El botón eyezon es uno de los elementos principales del servicio. Es lo que ven los compradores en tu página web o aplicación. Haciendo clic en el botón, el comprador abre un widget en el que puede elegir una solicitud de las plantillas o escribir su propia solicitud. Luego esta solicitud se envía a todos los streamers conectados a este botón.
<aside> ℹ️ En este artículo se describen las configuraciones básicas del botón y widget. Si quieres gestionar los elementos de eyezon de manera programada, consulta el artículo Configuraciones avanzadas de botón y widget: aspecto, comportamiento, ubicación
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Para crear el botón entra en la cuenta de empresa y haz clic en el botón + en el menú a la izquierda. Puedes crear el número ilimitado de los botones.
Los botones se pueden conectar a diferentes categorías de los productos, diferentes tiendas o diferentes grupos de empleados.
Si creas varios botones, intenta dar a cada uno un nombre que te ayude a encontrarlo y agrupar con otros botones. Precisamente este nombre se mostrará en las estadísticas.
En esta sección puedes definir el aspecto exterior del botón y configurar los textos de los mensajes que verán los compradores. Además, en esta sección puedes
<aside> 💡 Para no volver a configurar cada nuevo botón puedes copiar las configuraciones de un botón a otro.
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Las configuraciones en esta sección están divididas en tres pestañas:
Hay que diferenciar el texto del botón, que verán los compradores en una página web, y el nombre del botón que verás en la cuenta de empresa y las estadísticas. Puedes establecer el Nombre del botón en la pestaña Presentación y el texto del botón – más tarde, incrustando el script en la página web.
Puedes recolectar la información de los compradores mediante el formulario que se mostrará en la ventana del chat. Se le ofrecerá al visitante que deje su dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre.
<aside> 💡 Por defecto esta función no es obligatoria para el comprador y puede omitir este paso.
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<aside> 💡 Tienes que facilitar el enlace a nuestra Política de Privacidad, teniendo en cuenta que eyezon es el encargado del tratamiento de los datos. Hay que introducir la URL de este documento en la cuenta de empresa, en la sección Configuraciones. Enlace: Política de privacidad de eyezon.
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Puedes encontrar más información sobre esta función en el artículo Recolectar los datos personales de los clientes.