Видео

Статусы стримера в приложении.

Статусы стримера в приложении.

Обязательно ли проводить стрим сразу?

Обязательно ли проводить стрим сразу?

Настройки доступа для приложения eyezon.

Настройки доступа для приложения eyezon.

Авторизация в приложении eyezon.

Авторизация в приложении eyezon.

Отображение запросов от покупателя в приложении.

Отображение запросов от покупателя в приложении.

Принятие запроса от покупателя.

Принятие запроса от покупателя.

Отображение запроса в приложении стримера.

Отображение запроса в приложении стримера.

Настройка шаблоны ответов для общения с покупателем.

Настройка шаблоны ответов для общения с покупателем.

До начала работы

Регистрация стримера

Чтобы стример смог начать работать в приложении eyezon, администратору **нужно его зарегистрировать и добавить к выбранной кнопке. Зарегистрировать стримера можно в личном кабинете двумя способами:

Более подробно о способах регистрации стримера — в статье Команда стримеров.

Требования к мобильным устройствам

Версии приложения и обновление приложения

Мы регулярно обновляем приложение, и часто такое обновление затрагивает ключевой функционал eyezon. Для того, чтобы приложение всегда работало максимально эффективно, его нужно периодически обновлять. Если версия приложения сильно устареет из-за того, что стример долго не загружал обновления, то стример не сможет пользоваться приложением, не обновив его.

<aside> 💡 Мы советуем установить для приложения eyezon автоматическое обновление. Это позволит не беспокоиться о текущей версии приложения и всегда быть готовым к максимально эффективной работе.

</aside>

Если у вас возникли трудности с обновлением приложения eyezon через магазин приложений, советуем загрузить последнюю версию приложения в формате APK-файла из личного кабинета.

Подробнее читайте в статье Технические требования.

Для корректной работы приложения eyezon мы рекомендуем использовать устройства с повышенной ёмкостью аккумуляторов и версией Android 7.0 и выше или iOS 15 и выше. Также стримеру нужен стабильный доступ в интернет на скорости, достаточной для проведения видеострима.

Для поддержки режима субтитров на вашем устройстве должна быть включена функция Преобразовать речь в текст, а также установлено приложение Сервисы Google.

Подробнее — в статье Технические требования.