El widget de eyezon integrado en tu página web es parte del recorrido del cliente hasta la compra. Al combinar los datos recolectados por nuestro servicio con tu análisis de embudo de ventas, puedes crear análisis de extremo a extremo y hacer coincidir la actividad de los clientes en el widget de eyezon con su comportamiento en tu página web para comprender completamente cómo nuestro servicio contribuye a tus ventas.

Configuración de análisis de extremo a extremo con eyezon

Para que el análisis de extremo a extremo funcione, debes conectar los datos de actividad de los clientes recolectados en el widget de eyezon con los datos del sistema de análisis de tráfico de la página web de tu elección, como Tableau, Excel o Google Analytics. El parámetro de clientId del análisis de tráfico de tu página web debe enviarse al widget de eyezon mediante un guion en tiempo real. Este guión lo tienes que desarrollar tú, integrado en tu página web y funcionar independientemente de los guiones de botones y widgets de eyezon.

Después de eso, los datos sobre la actividad del cliente, combinados con el parámetro clientId, están disponibles para descargar desde nuestro tablero como un archivo de Excel. Puedes cargar estos datos en el sistema de análisis de tráfico del sitio web de tu elección y crear un análisis de extremo a extremo de la ruta de compra del cliente.

Manual paso a paso

1. Crear el guion. Los datos de actividad del usuario de nuestro widget se pueden combinar con los datos de tu sistema de análisis de tráfico haciendo coincidir el parámetro de clientId. Pídele a tu equipo de desarrolladores web que cree e implemente un guión para enviar datos de tráfico con clientId al widget de eyezon.
2. Configurar la API. Los datos se pueden enviar al widget de eyezon solo si la configuración de la API es correcta. Encuentra la descripción detallada de la configuración de la API más abajo.
3. Exportar datos en formato .xls. Si la configuración de la API es correcta, los datos agregados se exportarán desde eyezon en formato .xls.
4. Combinar los datos. Los datos del archivo eyezon .xls y los datos del sistema de análisis de tráfico deben coincidir con el parámetro clientId en tus análisis, como Tableau, Excel o Google Analytics.

Configuración de la API

La configuración de la API implica el intercambio de datos entre tu página web o tu sistema de análisis de tráfico y el widget de eyezon. Actualmente, hay dos parámetros API extendidos disponibles: clientId y region .

• clientId es una identificación generada por tu CMS, sistema de administración de tiendas en línea o sistema de análisis de tráfico como Google Analytics, Adobe Analytics, etc. Te permite combinar los datos del viaje del cliente con los datos que reflejan su interacción con el widget de eyezon.
• region es un ID que te permite segmentar las solicitudes entrantes por geografía.

Para enviar estos parámetros al widget de eyezon, activa el método de la API setAnalyticsParam en cada carga de página:

eyeZon('setAnalyticsParam', 'analyticsClientId', '123456'); 
eyeZon('setAnalyticsParam', 'analyticsRegion', 'Berlin'); 

// you can also extract '_ga' cookie to get clientId used by Google Analytics  
// or '_ym_uid' cookie to get clientId used by Yandex Metrics

Luego, en el archivo exportable .xls, se completarán las columnas region e clientId.

<aside> ⚠️ Como los datos comenzarán a recopilarse solo después de que se haya configurado la API, los datos históricos no estarán disponibles.

</aside>

Tipos de datos de eyezon para análisis de extremo a extremo