Начать работать с eyezon просто. Для начала нужно зарегистрироваться в личном кабинете: https://admin.witheyezon.com/#/auth/register.
После этого вам на почту придёт письмо с подтверждением регистрации и со ссылкой на страницу выбора тарифа. Выберите тариф, который подходит вам, кликнув на соответствующую плашку. Тариф Стандартный лучше подходит для ИП и малого бизнеса и включает базовые функции, тариф Премиум охватывает все возможности нашего сервиса.
Этот тариф предназначен для небольших компаний с невысоким трафиком. Первые 14 дней или 100 стримов вы получаете бесплатно. Это отличная возможность изучить все настройки и возможности сервиса в действии.
Оплата по этому тарифу происходит по счету. В тарифе Стандартный ваша компания заключаете договор как юридическое лицо с юридическим лицом компании eyezon. В зависимости от места нахождения вашей компании и мы предоставляем вам документы для бухгалтерии по запросу в зависимости от требований применимого законодательства.
Если у вас подключён тариф Стандартный, то в разделе Оплата вы найдёте счётчик для SMS-уведомлений за текущий период. Активируйте функцию SMS-оповещения в настройках в личном кабинете, чтобы видеть свои затраты отдельно на стримы и SMS-уведомления, а также суммарный итог.
<aside> ⚠️ Одно SMS-уведомление состоит из двух SMS-сообщений, поскольку включает в себя более 60 символов.
</aside>
В личном кабинете вы будете видеть количество оставшихся бесплатных стримов и дней и отслеживать время до окончания бесплатного периода. Расчётный период начнётся либо с 15-го дня использования сервиса, либо с 101-го стрима.
Спустя 30 дней, в конце расчётного периода, исходя из количества проведённых стримов, вам будет выставлен счёт на соответствующую сумму (количество стримов умноженное на стоимость стрима).
Оплата по данному тарифу происходит через выставление счёта по окончании каждого месяца.
Мы предоставляем ограниченную поддержку для клиентов этого тарифа. Мы стараемся ответить всем, но если обращений много, наш ответ может занять до трёх недель.
Тариф Премиум подойдёт для среднего и крупного бизнеса с большим трафиком и для всех, кому важна расширенная аналитика и другие дополнительные возможности сервиса.
В рамках этого тарифа мы оказываем широкую поддержку по интеграции, настройке и оптимизации сервиса. Обращения клиентов тарифа Премиум в службу поддержки обрабатываются в первую очередь, поддержка осуществляется в режиме 24/7. Для каждого клиента создаётся отдельный проект, в котором хранится вся история запросов и обращений. Клиенты могут видеть только свои проекты.
Как и в случае с тарифом Стандартный, первые 14 дней или 100 стримов для вас бесплатны. За это время вы можете настроить сервис и попробовать его в действии.
После регистрации в личном кабинете и выбора тарифа Премиум вам будет нужно заполнить и отправить форму заявки. Когда мы получим вашу заявку на активацию тарифа и увидим ваш businessID, наш менеджер свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней. Он задаст вам уточняющие вопросы и после этого активирует тариф для вас.
